Maidir le Cáilíochtaí Cuideachta agus Táirge
C: Cad iad na deimhnithe cáilíochta agus cáilíochtaí atá ag do chuideachta?
A: Tá Ruishuang Chemical deimhnithe ISO9001. Comhlíonann ár dtáirgí caighdeáin tionscail intíre agus idirnáisiúnta. Soláthraímid doiciméadúchán teicniúil iomlán, lena n-áirítear COA, MSDS, agus TDS, chun tacú le riachtanais idirnáisiúnta um chlárú, comhdú agus dearbhú custaiméirí.
C: An bhfuil caighdeán an táirge comhsheasmhach? An ndéantar tástáil ar gach baisce?
F: Tá comhpháirtíochtaí fadtéarmacha againn le hionaid tástála agus le saotharlanna creidiúnacha. Déantar dianthástáil ar na baisceanna go léir agus cuireann siad tuarascálacha cigireachta cáilíochta ar fáil. Mar shampla, tá íonacht DMF Níos mó ná nó cothrom le 99.9%, agus cuirimid leibhéil íonachta iolracha ar fáil d'aicéatáitrile agus aicéatáit eitile.
Iarratas Samplach agus Tástáil Táirge
C: An féidir liom tástáil shamplach a iarraidh ar dtús? Cé mhéad a chosnaíonn sé?
A: Soláthraímid samplaí beaga saor in aisce (ar fáil i méideanna cosúil le 50ml / 100ml / 500ml ag brath ar airíonna an táirge). Is féidir bulcshamplaí a bhaint as an bpraghas ceannaigh bunaithe ar chomhaontú. Tá costais loingseoireachta samplacha soshannta agus beidh orainn iad a íoc nó a bhailiú nuair a sheachadtar iad.
C: An bhfuil cáilíocht an tsampla comhsheasmhach leis an mbaisc dheireanach?
A: Go hiomlán comhsheasmhach. Cloíimid le caighdeáin aontaithe táirgeachta agus rialaithe cáilíochta chun a chinntiú go bhfuil samplaí ina léiriú fíor ar an táirge deiridh.
Comhoiriúnacht Táirge agus Tionscail
C: Cad iad na tionscail a bhfuil do tháirgí oiriúnach dóibh?
A: Úsáidtear ár gcuid táirgí go forleathan i gcógaisíocht, lotnaidicídí, bratuithe, ruaimeanna, peitriceimiceach, poileistear, agus réimsí eile. Is féidir linn na táirgí agus na roghanna is fearr is féidir a mholadh bunaithe ar fheidhmiú an tionscail, mar shampla:
-gráid ard íonachta DMF, DMSO, agus aicéataitrile do chógaisíocht
Tuaslagóirí coitianta ar nós xiléin, aicéatáit eitile, agus n{0}}butanol i dtionscal na brataithe
Tuaslagóirí coitianta amhail aigéad formach, aigéad propionic, MTBE, agus n{0}}heacsán i sintéis na n-idirmheánacha lotnaidicídí
C: An soláthraíonn tú réitigh táirgí saincheaptha do gach tionscal?
A: Tá. Cuirimid moltaí punainne táirgí bunaithe ar chásanna ar fáil agus is féidir linn táirgí cuí agus sonraíochtaí pacáistithe a mholadh bunaithe ar phróisis agus coinníollacha úsáide an chustaiméara, ag laghdú costais agus ag feabhsú éifeachtúlachta.
Am Seachadta, Fardail, agus Seirbhísí Slabhra Soláthair
C: Cad é do chuid ama seachadta tipiciúil? An nglacann tú le horduithe luaith?
A: Tá fardal fairsing againn le haghaidh táirgí caighdeánacha. Seoltar orduithe baile laistigh de 1-3 lá, agus go ginearálta seoltar orduithe thar lear laistigh de 5-15 lá, ag brath ar na nósanna imeachta imréitigh calafoirt agus custaim. Cuirimid seachadadh sainráite ar fáil le haghaidh orduithe Rush.
C: An bhfuil trádstórais áitiúla nó trádstórais tríú páirtí agat?
A: Tá córas trádstórála dáilte ar fud na tíre bunaithe againn agus tacaímid le comhpháirtíochtaí le hardáin trádstórála tríú páirtí chun seachadadh ilphointí a bhaint amach agus éifeachtúlacht dáileacháin a fheabhsú.
C: An dtacaíonn tú le comhaontuithe ceannaigh míosúla/ráithiúla nó le glais praghsanna todhchaíochtaí?
A: Tacaímid le comhaontuithe ceannaigh tréimhsiúla, ag soláthar cobhsaíochta praghsanna agus seirbhísí stoc sábháilteachta tiomnaithe do chustaiméirí chun táirgeadh leanúnach a chinntiú beag beann ar luaineachtaí amhábhar.
Seirbhísí Pacáistithe agus Loingseoireachta
C: Cad iad na roghanna pacáistithe atá ar fáil? An féidir iad a shaincheapadh?
A: I measc na roghanna pacáistithe tá bairillí beaga (25L/50L), drumaí IBC (1000L), agus trucailí umar. Tá siad seo deartha le bheith resistant creimeadh, pléascadh, agus sceitedhíonach, agus comhlíonann siad rialacháin iompair intíre agus idirnáisiúnta. Is féidir linn lipéadú agus pacáistiú ilteangach a shaincheapadh de réir riachtanais an chustaiméara.
C: An bhfuil iompar sábháilte? An dtacaíonn tú le honnmhairí?
A: Tá cáilíochtaí iompair ábhair ghuaiseacha iomlána againn agus soláthraímid pleananna agus doiciméid iompair fhoirmiúla chun seachadadh sábháilte agus comhlíontach a chinntiú. Rinneadh ár gcuid táirgí a onnmhairiú chuig go leor tíortha agus réigiúin, lena n-áirítear Meiriceá Thuaidh, Meiriceá Theas, an Meánoirthear, agus Oirdheisceart na hÁise.
Tar éis-Seirbhís Díolacháin agus Tacaíocht Theicniúil
C: Má thagann fadhbanna chun cinn le linn úsáid an táirge, an soláthraíonn tú tacaíocht theicniúil?
A: Tá foireann tacaíochta theicniúil ghairmiúil againn atá in ann treoir chianda nó treoir ar an suíomh a sholáthar chun cabhrú le custaiméirí le saincheisteanna cosúil le tuaslagthacht, cóimheasa a mheascadh, agus comhoiriúnacht.
C: Cad é an próiseas tuairisceáin agus malairte?
A: Má thagann saincheisteanna cáilíochta nó pacáistithe chun cinn, cuirfimid an táirge ar ais nó a mhalartú go pras mar a comhaontaíodh sa chonradh. Soláthraímid seirbhís chuimsitheach i ndiaidh-díolacháin chun leasanna na gcustaiméirí a chosaint.
C: An dtairgeann tú cuairteanna rialta leantacha nó pleananna seirbhíse bliantúla?
A: Is féidir le príomhchustaiméirí comhaontú comhair bliantúil a shíniú agus-seirbhísí breisluacha a fháil amhail cuairteanna rialta leantacha ó bhainisteoir seirbhíse tiomnaithe, moltaí barrfheabhsaithe táirgí, agus cúnamh teicniúil.
Comhpháirtíocht Cainéal agus Tacaíocht Thar Lear
C: An nglacann tú le comhpháirtíochtaí gníomhaireachta agus dáileacháin?
A: Cuirimid fáilte roimh ghníomhairí agus dáileoirí domhanda. Cuirimid tacaíocht praghsála, feisteáin shamplacha, agus comhphleananna margaíochta ar fáil chun cabhrú lenár gcainéal a gcuid táirgí a sheoladh go tapa ar an margadh.
C: An bhfuil tacaíocht teanga agus comhtháthú ardán trasteorann ar fáil do chustaiméirí thar lear?
A: Tacaímid le teangacha iomadúla, lena n-áirítear Béarla, Rúisis agus Araibis. Tá láithreacht bunaithe againn ar il-ardáin trasteorann, mar Alibaba agus Déanta sa tSín, agus glacaimid páirt ghníomhach i dtaispeántais ghairmiúla idirnáisiúnta ar nós CPhI agus Interlakokraska.
Ceisteanna Coitianta eile
C: An bhfuil ár gcuid táirgí neamhdhíobhálach don chomhshaol? An gcomhlíonann siad rialacháin VOC?
A: Cloíonn go leor dár dtáirgí le caighdeáin chomhshaoil an AE REACH agus EPA na Stát Aontaithe, agus soláthraímid tuarascálacha tástála rialaithe VOC chun freastal ar riachtanais táirgthe glasa.
C: An féidir linn sonraisc fhoirmiúla CBL a eisiúint?
A: Is féidir linn sonraisc speisialta CBL 13% a eisiúint do gach ordú baile. Tacaímid le haistrithe poiblí agus le hidirbhearta ardáin araon chun comhlíonadh nósanna imeachta soláthair a chinntiú.